关于验货和送货

Ø送货上门、货到付款订单  

 

司机送货上门时,请您务必当面对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请您当场办理整单商品的退换货。一旦您确认签字,我们将无法为您办理退换货或补发。  

特别提示:如果您的订单使用帐户余额或优惠券支付,只有退货商品的金额小于实际应付款金额时才可办理;如果您的订单中含有赠品,将无法提供此项服务;如果是成套商品,您只能整套退货;如果是捆绑商品,您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。

    

Ø货场提货    

 

请您在收到货物时务必检查外包装,如果发现货物破损,请您不要签收,随后请及时将货物单原件邮寄给我们,您的货物单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到货物单后,我们将为您办理相关手续。如您未拆开外包装箱,也可以当场全部退货。

特别提示:敬请您在验货签收时仔细核对发票,如果出现发票开错或漏开,请您及时联系我们,注明订单号、邮寄地址和收信人姓名,我们接到您的信息后会尽快为您开具,并邮寄给您。